Livraison rapide en France métropolitaine. Voir les conditions ici.

Livraison et retours

La majorité de nos produits sont disponibles en stock permanent. Notre surface de stockage de 30 000 m2 et notre logistique informatisée permettent d’enregistrer et de livrer votre commande immédiatement.

0.1France Métropolitaine, Corse, Belgique, Luxembourg et Monaco

Prix établis aux conditions économiques en vigueur à ce jour et révisables suivant les fluctuations de cours jusqu’au moment de la livraison ou de l’installation.

  • Commande inférieure à 190€ HT : port 15€ HT
  • Commande supérieure à 190€ HT : port OFFERT
  • Conditions de Retour des Produits

Dans l'éventualité où un ou plusieurs produits achetés sur notre site ne correspondraient pas aux attentes du client, celui-ci a la possibilité de procéder à un retour des articles concernés dans un délai de 30 jours suivant la date de livraison. Nous tenons à informer nos clients que les frais engendrés par le retour des produits sont exclusivement à leur charge. Il est impératif que les produits retournés soient dans un état neuf, non utilisés, et accompagnés de tous les accessoires. Tout produit qui aurait été utilisé, endommagé, ou dont l'emballage original aurait été détérioré, ne sera pas éligible pour un retour et ne pourra faire l'objet d'un remboursement.

0.2Pour assurer un traitement efficace et sûr de vos retours de matériel, il est impératif de suivre les instructions suivantes

L’envoi de nos tarifs, toujours modifiables sans préavis, suivant les fluctuations de cours ne constitue pas une offre. Le matériel dont il est fait mention sur la fiche produit 'livré et installé gratuitement' est sur attente de l'installation existante.

  • Photographie de l'Article : Avant et après l'emballage, prenez des photos claires de l'article pour documenter son état.
  • Emballage des Gros Matériels : Tout équipement de grande taille doit être placé sur une palette pour garantir sa stabilité durant le transport.
  • Protection de la Marchandise : Emballez soigneusement votre matériel en utilisant des protections adéquates, telles que du papier bulle ou d'autres matériaux amortisseurs, pour prévenir tout dommage pendant le transport.
  • Reconditionnement : Le matériel doit être reconditionné dans un carton adapté. Les frais d'emballage sont à la charge du client.
  • Disponibilité pour le Transport : Gardez le colis prêt pour la collecte par le transporteur à la date convenue.
  • Passages du Transporteur : Un seul passage du transporteur est prévu pour le ramassage du colis. Tout passage supplémentaire requis sera facturé à hauteur de 30 euros par visite.

Nous vous remercions de suivre ces directives pour permettre un processus de retour fluide et sans encombre. En respectant ces étapes, vous aidez à assurer la sécurité et l'intégrité de votre matériel retourné.

0.3Conditions de livraison

Nos livraisons sont effectuées à l'entrée de votre bâtiment. Il est de votre responsabilité d'organiser la réception et le transport de votre colis à partir de ce point. Nous vous conseillons de mesurer au préalable les ouvertures telles que portes, escaliers et ascenseurs pour faciliter l'acheminement le jour de la livraison. Notre transporteur prendra contact avec vous afin de convenir d'une date de livraison. En cas d'absence lors de cette date, un avis de passage vous sera laissé, comprenant les coordonnées nécessaires pour reprogrammer la livraison.